AGBs

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER OÖ. THEATER UND ORCHESTER GMBH IN KOOP. MIT DEM VEREIN MUSICA SACRA

Der Geltungsbereich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der OÖ Theater und Orchester GmbH (nachfolgend Landestheater Linz) erstreckt sich auf den Kartenvertrieb auf alle Vorstellungen, für die das Landestheater Linz Eintrittskarten verkauft. Als ein Spieljahr bzw. eine Spielzeit im Sinne der nachfolgenden Bestimmungen gilt der Zeitraum jeweils zwischen dem 1. September und dem 31. August.

Eintrittskartenpreise
Es gelten die im jeweiligen Jahresfolder und im Internet (www.musicasacra.at) des Konzertveranstalters publizierten Preise.Ermäßigte Karten können nur dann erworben werden, wenn eine Anspruchsberechtigung vorliegt und diese entsprechend nachgewiesen wird (z. B. Lichtbildausweis). Ermäßigungen erhalten Schüler, Studenten, Lehrlinge, Zivil- und Präsenzdiener. Ein Rechtsanspruch auf ermäßigte Karten, auf bestimmte Karten oder Platzgruppen besteht nicht. Pro Person wird nur eine ermäßigte Karte abgegeben. Bei unberechtigter Inanspruchnahme einer Ermäßigung kann die Differenz auf den vollen Kartenpreis eingehoben oder der Besucher der Vorstellung verwiesen werden. Der Kaufpreis wird im zweiten Falle nicht erstattet.

Eintrittskartenerwerb
Das Landestheater Linz ist bemüht, allen Interessenten den bestmöglichen Service beim Erwerb der Karten zu bieten. Es besteht jedoch kein Rechtsanspruch auf den Erwerb oder die Reservierung von Karten für Vorstellungen und sonstige Veranstaltungen des Landestheaters Linz.Karten sind zu den jeweiligen Öffnungszeiten an den Tages- und Abendkassen des Landestheaters Linz / MUSICA SACRA erhältlich. Ebenso über die innerhalb Österreichs kostenfreie Telefonnummer des Kartenservice 0800 218 000, per E-Mail bestellung@musicasacra.at, oder online unter www.musicasacra.at.Die Öffnungszeiten im Kartenservice für den Vorverkauf: Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr, Samstag von 9.00 bis 12.30 Uhr.

Die Bezahlung der Karten erfolgt grundsätzlich in bar, mit Bankomatkarte oder Kreditkarte (Mastercard, VISA, American Express und Diners).

Die Vorbestellung von Karten ist möglich und stellt einen mit dem Landestheater Linz gültig abgeschlossenen Vertrag dar. Der Interessent verpflichtet sich, die Karten auch tatsächlich zu erwerben. Ein Rücktritt vom Vertragsverhältnis ist nur unter den gesetzlichen Bestimmungen möglich.

Vorbestellte Karten werden mit Rechnung und Erlagschein (zuzüglich 1,00 Euro Bearbeitungsgebühr) zugeschickt und sind innerhalb von 2 Wochen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Wird die Zusendung nicht gewünscht oder ist aus Zeitgründen nicht mehr möglich, werden die Karten bis eine halbe Stunde vor Vorstellungsbeginn an der Abendkasse bereitgehalten. Vorbestellte Karten, die bis 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn nicht behoben wurden, können bei entsprechender Nachfrage anderweitig verkauft werden. Nicht behobene Karten, die nicht mehr verkauft werden konnten, werden in Rechnung gestellt.

Rücknahme von bzw. Ersatzleistung für Eintrittskarten
Gelöste Karten werden nicht umgetauscht, der Kaufpreis nicht rückerstattet. Ein Ersatz für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Karten oder verlorene Karten kann nicht geleistet werden.

Ausfall oder Änderung von Vorstellungen
Das Theater / Musica Sacra behält sich grundsätzlich vor, Konzerte zu ändern oder abzusagen, sofern beispielsweise Darsteller aus Krankheitsgründen nicht auftreten können, dies betriebstechnische Gründe nötig machen, oder andere zwingende Gründe vorliegen.

Ein Anspruch auf Information über einen Ausfall oder eine Änderung eines Konzerts besteht nicht. MUSICA SACRA wird sich aber bemühen, alle Möglichkeiten der Information zu nutzen. Schadenersatzforderungen wegen nicht erfolgter Information gegen das Theater / den Verein sind nicht zulässig. Die vorgenannte Haftungsbeschränkung gilt nicht in Fällen grober Fahrlässigkeit oder bei Vorsatz.

Kurzfristige zeitliche Verschiebungen des Konzertbeginns berechtigen nicht zur Rückgabe der erworbenen Karten.

Muss ein Konzert aus welchen Gründen immer abgebrochen werden, und ist zum Zeitpunkt des Abbruchs weniger als die Hälfte der Aufführung (reine Spielzeit) gespielt, so werden vom Theater eine Ersatzvorstellung oder Ersatztermine angeboten. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Eintrittspreis dem Kundenkonto gutgeschrieben oder in bar rückerstattet.Die allgemeinen gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen werden dadurch nicht ausgeschlossen.

Allgemeine Bestimmungen
Der Besucher akzeptiert durch den Erwerb der Eintrittskarte die jeweils gültige Hausordnung des Veranstaltungsortes.Dem Personal des Publikumsdienstes ist auf Verlangen die gültige Eintrittskarte vorzuweisen. Jede gültige Eintrittskarte berechtigt zum Besuch des darauf angegebenen Konzerts. Es darf nur der auf der Eintrittskarte angegebene Platz eingenommen werden.

Datenschutz
Beim Erwerb einer Karte oder eines Abos hat der Besucher die Möglichkeit, seine persönlichen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) bekanntzugeben. Der Theaterunternehmer hat das Recht, diese Daten elektronisch zu speichern. Diese Daten werden ausschließlich zu eigenen Zwecken verwendet (z. B. Information über Ausfall/Änderung einer Vorstellung oder über einzelne Vorstellungen, Einladung zu speziellen Veranstaltungen usw.). Eine Weitergabe an unberechtigte Dritte außerhalb des Theaterunternehmens ist grundsätzlich nicht zulässig.

Rechtsnachfolge
Ändert sich die Rechtsform des Landestheaters Linz, so tritt das Landestheater in seiner neuen Rechtsform in alle Rechte und Pflichten von zu diesem Zeitpunkt bereits getätigter Kartenkäufe ein.

Der Theaterunternehmer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.

Stand: September 2013